Sistema de Lealtad

¡Recompensamos a nuestros clientes leales!

¡Regístrate, suscríbete y compra! Te recompensaremos con puntos de lealtad, que podrás usar en tu próxima compra como desees.

• Número de créditos por registro: 3€
• Número de créditos por confirmar la suscripción al boletín: 5€
• Número de créditos por compras: 5% del valor bruto de los productos (2% para productos con descuento)

Los puntos se acreditan una vez completado con éxito el pedido.

¡Debes canjearlos dentro de los 120 días, después de los cuales los puntos caducarán! Puedes gastar tus puntos acumulados de una vez o en varias transacciones.

¿Cuáles son las condiciones para usar los puntos de lealtad?

Debes canjearlos dentro de los 120 días, después de los cuales los puntos caducarán.
Puedes gastar tus puntos acumulados de una vez o en varias transacciones.
Los puntos se pueden usar en pedidos superiores a 25€.
Los puntos pueden usarse para hasta el 15% de tu compra.
Los puntos de lealtad no se pueden usar al canjear un cupón.

¿Cómo sé cuántos puntos de lealtad tengo?

Inicia sesión y luego encuentra tus puntos disponibles en la página de tu perfil bajo la pestaña de descuentos.

¿Cómo puedo canjearlos?

Durante el proceso de compra, en la etapa de selección de envío y pago, podrás decidir si deseas usar tu saldo actual de puntos de lealtad.

¿Puedo ganar puntos de lealtad si compro en tienda?

Los puntos de lealtad solo se otorgan por pedidos realizados a través de nuestra tienda online. ¡Haz tu pedido desde casa y elige la recogida en tienda, y te acreditaremos los puntos de lealtad!

Términos de uso:

• Solo los usuarios registrados pueden usar los puntos de lealtad.
• Los puntos de lealtad solo se ganan por compras realizadas en la tienda online Desirel.com y solo se pueden canjear online.
• Los puntos se activan después de que el pedido sea completado y recibido.
• Los puntos de lealtad no se pueden canjear por dinero en efectivo.
• Los puntos acumulados no se pueden transferir a otra persona.
• No se otorgan puntos por pedidos cancelados o no recogidos.
• Los costos de envío no se incluyen en el cálculo de los puntos.
• No se pueden combinar con promociones de cupones.
• ¡Los puntos de lealtad no se pueden usar simultáneamente con el canje de cupones promocionales!